Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e como você pode controlá-los.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e nome do salão
• Dados de uso: profissionais, serviços e atendimentos que você cadastra
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Pagar.me ou Stripe — não armazenamos dados de cartão
• Dados técnicos: logs de acesso para segurança e diagnóstico de erros

2. Como usamos seus dados

• Operar e manter sua conta e o sistema funcionando
• Enviar e-mails transacionais (confirmações, alertas de conta, recuperação de senha)
• Melhorar a plataforma com base em padrões de uso agregados e anônimos
• Cumprir obrigações legais quando exigido por lei

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com:

• Processadores de pagamento (Pagar.me / Stripe) — para cobranças
• Serviço de e-mail (Hostinger) — exclusivamente para envio de comunicações do sistema
• Autoridades competentes — quando exigido por ordem judicial ou lei

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores no Brasil (Hostinger). Utilizamos criptografia, controle de acesso e boas práticas de segurança para proteger suas informações. Senhas são armazenadas com hash seguro (bcrypt) e nunca em texto puro.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimentos concedidos
• Portabilidade dos dados para outro serviço

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em contato@progestorerp.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado no sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Comunicaremos mudanças significativas por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco em contato@progestorerp.com.br.